'예스컴' 카카오톡 대화내용 복구부터 외장하드복구까지 데이터복구 영역 확대
'예스컴' 카카오톡 대화내용 복구부터 외장하드복구까지 데이터복구 영역 확대
  • 곽민주
  • 승인 2019.10.25 08:00
  • 댓글 0
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현대 사회에서는 다양한 전자기기를 사용한다. 컴퓨터, 노트북을 중심으로 외장하드, USB메모리를 사용하여 데이터를 보관, 이동하기도 하는데 최근에는 인터넷과 스마트폰 기술의 발전으로 그 활용도가 더욱 높아졌다. 언제어디서든 사진, 동영상, 문서파일을 확인하고 편집할 수 있고 공유 또한 가능하다.

스마트폰을 이용하는 사람이라면 누구나 메신저를 사용해 본적이 있을 것이다. 라인, 마이피플, 밴드 등 다양 한 종류가 있지만 그 중 가장 많이 사용되는 것은 카카오톡 이다. 실시간 채팅 기능 뿐만 아니라 음성채팅(보이스톡), 영상통화(페이스톡), 단체채팅, 사진이나 동영상 전송은 물론이고 문서도 자유롭게 서로 공유 할 수 있어 개인용도 뿐만 아니라 회사업무에서도 자주 활용되고 있다.

하지만 카카오톡 대화방 나가기를 하거나 대화내용 삭제, 새로운 단말기로 기기변경을 하게 되면 저장 되어 있던 대화내용이 나 첨부파일의 사진, 동영상, 문서 등이 모두 사라지게 된다. 자체적으로 카카오톡 대화내용 백업하기 기능이 있지만 이에 대해 모르는 사람들이 많고 저장기간이 한정되어 있어 제대로 활용하지 못하는 경우가 많다. 이렇게 카톡 대화내용을 실수로 삭제를 하였거나, 채팅방 나가기, 휴대폰 교체을 통해 대화내용이 사라졌을 때 다시 되살리 기 위해서는 데이터복구업체를 통해 해결할 수 있다.

카카오톡복구, 카카오톡 대화내용복구 등 여러 이름으로 불리우고 있는데 기본적으로 휴대폰 속 메모리에서 카톡에서 삭제된 데이터를 추출하는 방식으로 진행된다. 보통 엑셀 파일로 저장이 되기 때문에 다시 스마트폰으로 저장은 불가능하다. 이렇게 추출된 정보는 디지털 포렌식 작업을 거쳐 경찰서 제출용 확인서나 법원 제출용 증거감정서로 활용할 수 있다. 최근에는 외도로 인한 이혼 소송, 사기, 성추행 등의 범죄행위에 대해 상대방의 잘못을 입증하는 결 정적인 증거자료로 사용되면서 요청이 증가하는 추세를 보이고 있다.

데이터 복구 전문업체 '예스컴'은 "스마트폰복구의 경우 문제가 발생하면 사용을 멈추고 비행기 모드로 전환해놓는 것이 가 장 중요하다. 하지만 업무나 개인사정상 계속 사용하는 경우가 많아 복구가 어려워 지는 경우가 많이 발생하고 있다. 또한 개 인 정보를 다루는 일이다 보니 고객의 신분을 증명할 수 있는 신분증과 통신사 대리점에서 발급해주는 가입확인서가 필요하 니 미리 준비를 해 두는 것이 좋다"고 조언했다.

'예스컴'에서는 2G폰, 3G폰 등 구형 핸드폰 기종부터 삼성 갤럭시S10, 갤럭시노트5, LG V40등 최신 안드로이드 스마트폰 복구 및 애플 아이폰XS, 아이폰8등 아이폰 복원 모두 가능하며 최근에는 샤오미, 화웨이 복구까지 대상을 확대하였다.

파손, 침수, 실수로 삭제한 경우 모든 상황에 대해 카카오톡 채팅방, 삭제된 첨부파일, 대화내용 복원 뿐 만 아니라 휴대폰 관련 모든 데이터복구도 가능하다.

핸드폰 전화번호부, 통화내역 복구, 발신수신내역 복구 뿐만 아니라 갤러리 사진, 동영상 복구 및 아이폰 무한사과, 무한부팅 등 특정 문제 해결도 가능하다.

'예스컴' 에서는 컴퓨터, 노트북 수리 및 다양한 저장장치에 대한 데이터복구 기술도 갖추고 있다. 컴퓨터 전원불량, 꺼짐 증상에 대해 메인보드, 그래픽카드 등 주요 부품의 점 검을 통해 수리 및 교체를 진행하며 데스크톱PC, 맥북 수리, 윈도우 설치, 포맷 및 노트북 키보드 교체 등 다양한 관련 업무 를 제공한다. 하드디스크, SSD에 문제가 있는 경우 데이터복구까지 연계하여 한번에 해결이 가능하며 외장하드복구, CF카드 복구 등 다양한 저장장치에 대한 해결이 가능하다. 블랙박스, CCTV, 음성녹음기 복구 등도 지원한다. 

추가로 기업 서버복구 및 구축, 랜섬웨어복구 관련 전문적인 기술도 갖추고 있다. 나스 복구, 매그니베르(Magniber), 소디노키비(Sodinokibi) 복구 및 안티렌섬웨어 설치, 복호화 대행, 문서 중앙화 등의 업무 도 진행이 가능하다.

현재 공임비용 할인 이벤트를 통해 카카오톡 복구, 외장하드복구, 디지털포렌식 스마트폰복구, 맥북수리 등 모든 항목에 대해 최대 30% 할인 혜택을 제공하고 있으며 11월말까지 진행된다. 

서울 강남을 중심으로 서초, 교대 등과 경기 안산, 인천 등 수도권 전지역에 1:1엔지니어 배정을 통 한 무료출장서비스를 제공하고 상황에 따라 센터내방, 택배접수, 원격지원으로도 가능하다. 특히 최근 접수가 증가하고 있는 스마트폰 복구의 경우 현장복구 시스템 도입으로 더욱 편의성을 높였다. 

자세한 사항은 데이터복원 전문 '예스컴' 고객센터 및 홈페이지에서 확인할 수 있다.

경기도민일보, KGDM


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